Waar vindt u het veld ‘Titel’?
Het veld Titel bevindt zich in de sectie Formuliergegevens bij het toevoegen of bewerken van een slim formulier.
Hier vult u de naam in die zichtbaar wordt voor de respondent (eindklant).
Wanneer u een titel invoert, wordt deze opgeslagen als onderdeel van het formulier.
Wat is de functie van de Titel?
De Titel heeft twee belangrijke functies:
De titel wordt getoond aan de respondent bovenaan het formulier.
De titel wordt opgeslagen als variabele en kan gebruikt worden in e-mails of andere onderdelen van het formulier.
De titel moet daarom duidelijk en klantgericht geformuleerd zijn.
Hoe ziet de klant de Titel?
De titel wordt prominent bovenaan het formulier weergegeven zodra de klant het formulier opent.
De tekst die u in het veld Titel invoert, verschijnt hier exact zoals ingevoerd.
Titel gebruiken in e-mailteksten
De titel wordt automatisch opgeslagen als variabele en kan worden ingevoegd in mailteksten.
Dit doet u via de variabele:
Hiermee wordt in de e-mail automatisch de juiste formuliertitel getoond, zonder dat u deze handmatig hoeft aan te passen per formulier.
Wanneer moet u extra aandacht besteden aan de Titel?
Besteed extra aandacht aan de titel wanneer:
Het formulier extern wordt gedeeld
Meerdere vergelijkbare formulieren bestaan
De titel wordt gebruikt in klantcommunicatie
Belangrijk: De titel moet duidelijk aangeven waarvoor het formulier bedoeld is, omdat deze zichtbaar is voor de klant én wordt gebruikt in e-mails.
Veelgestelde vragen
Waar ziet de klant de titel van het formulier?
Op de vraag “Waar ziet de klant de titel van het formulier?” is het antwoord dat de titel bovenaan het formulier wordt weergegeven zodra de klant het formulier opent.
Kan ik de titel later nog wijzigen?
Op de vraag “Kan ik de titel later nog wijzigen?” is het antwoord dat u de titel kunt aanpassen via de sectie Formuliergegevens, waarna de wijziging direct van toepassing is.
Hoe voeg ik de titel toe in een e-mail?
Op de vraag “Hoe voeg ik de titel toe in een e-mail?” is het antwoord dat u de variabele [# Formulier.Titel #] gebruikt in de mailtekst, waarna de juiste titel automatisch wordt ingevuld.