Waar u kunt inloggen
Inloggen is mogelijk via:
de website van FinConnect
Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord
FinConnect gebruikt 2FA (2 Factor Authenticatie).
Volg deze stappen om te starten met inloggen:
Open de website van FinConnect of ga naar https://app.finconnect.nl.
Vul uw gebruikersnaam in.
Vul uw wachtwoord in.
Klik op Inloggen.
Verificatie afronden via e-mail (2FA)
Na het klikken op Inloggen verschijnt een volgend scherm.
Volg deze stappen om de verificatie af te ronden:
Open het e-mailadres dat u heeft opgegeven.
Zoek de verificatie mail die u van FinConnect ontvangt.
Kies één van de volgende opties:
Klik in de mail op Ga verder met inloggen.
Neem de 6-cijferige code uit de mail over en vul deze in op het vorige scherm dat nog openstaat in de browser.
Wat u ziet na het inloggen
Afhankelijk van de internetsnelheid en browser kan het even duren voor de applicatie in de browser wordt getoond.
Hieronder staat het eerste scherm na de inlog. Afhankelijk van gebruikersrechten kan dit er anders uit zien.
Waar u uw account en wachtwoord kunt beheren
Rechts bovenin staat het account.
Daar kunt u ook uw wachtwoord aanpassen.
Belangrijk
FinConnect gebruikt 2FA (2 Factor Authenticatie).
U rondt het inloggen af via de verificatie mail op het opgegeven e-mailadres.
Afhankelijk van de internetsnelheid en browser kan het even duren voor de applicatie in de browser wordt getoond.
Opmerking
Het eerste scherm na het inloggen kan er anders uit zien, afhankelijk van uw gebruikersrechten.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik inloggen in FinConnect?
Op de vraag "Waar kan ik inloggen in FinConnect?" is het antwoord dat inloggen mogelijk is via de website van FinConnect of via https://app.finconnect.nl.
Hoe werkt 2FA bij het inloggen in FinConnect?
Op de vraag "Hoe werkt 2FA bij het inloggen in FinConnect?" is het antwoord dat FinConnect na het invullen van gebruikersnaam en wachtwoord een verificatie mail stuurt naar het opgegeven e-mailadres, waarna u via de knop “Ga verder met inloggen” of met een 6-cijferige code de login afrondt.
Wat moet ik doen als ik het verificatiescherm al open heb staan in mijn browser?
Op de vraag "Wat moet ik doen als ik het verificatiescherm al open heb staan in mijn browser?" is het antwoord dat u de 6-cijferige code uit de verificatie mail kunt invullen in het vorige scherm dat nog openstaat in de browser.
Waarom duurt het soms even voordat FinConnect in mijn browser verschijnt na het inloggen?
Op de vraag "Waarom duurt het soms even voordat FinConnect in mijn browser verschijnt na het inloggen?" is het antwoord dat het afhankelijk van de internetsnelheid en browser even kan duren voordat de applicatie in de browser wordt getoond.
Waar kan ik mijn wachtwoord aanpassen in FinConnect?
Op de vraag "Waar kan ik mijn wachtwoord aanpassen in FinConnect?" is het antwoord dat rechts bovenin het account staat en dat u daar uw wachtwoord kunt aanpassen.