Wat is de statusbalk in een slim formulier
In een slim formulier wordt tijdens het invullen standaard een statusbalk getoond. Deze balk laat procentueel zien hoeveel van het formulier al is ingevuld.
De voortgang wordt berekend op basis van alle categorieën die in het formulier aanwezig zijn.
Waarom de statusbalk soms onlogisch verspringt
Bij formulieren met veel categorieën kan de voortgangsbalk onverwacht grote sprongen maken.
Dit gebeurt omdat:
categorieën alleen worden getoond wanneer ze relevant zijn op basis van eerdere antwoorden
bij de start van het formulier alle categorieën worden meegerekend voor 100%
tijdens het invullen sommige categorieën worden overgeslagen
daardoor kan de voortgang bijvoorbeeld van 10% direct naar 75% springen
Voor gebruikers kan dit verwarrend zijn omdat de voortgang niet altijd logisch lijkt.
Statusbalk verbergen in een slim formulier
Volg de onderstaande stappen om de statusbalk te verbergen.
Open het betreffende slimme formulier in de beheeromgeving.
Ga naar de sectie Formuliergegevens.
Zoek de optie Verberg status balk.
Vink deze optie aan.
Sla het formulier op.
Wanneer deze optie is ingeschakeld:
wordt de voortgangsbalk niet meer getoond aan de gebruiker
doorloopt de gebruiker het formulier zonder zichtbare voortgangsindicator
Belangrijk
De statusbalk kan alleen per slim formulier worden uitgeschakeld.
Er bestaat geen algemene instelling voor een agent of kantoor.
De instelling geldt alleen voor het formulier waarin deze wordt aangezet.
Opmerking
Bij naverrekenen is het momenteel nog niet mogelijk om de statusbalk uit te schakelen.
Veelgestelde vragen
Waarom springt de statusbalk soms ineens naar een hoog percentage?
Op de vraag “Waarom springt de statusbalk soms ineens naar een hoog percentage?” is het antwoord dat slimme formulieren categorieën kunnen overslaan op basis van eerdere antwoorden. Hierdoor kan een groot deel van het formulier ineens worden afgerond.
Kan ik de statusbalk voor alle formulieren tegelijk uitzetten?
Op de vraag “Kan ik de statusbalk voor alle formulieren tegelijk uitzetten?” is het antwoord dat dit niet mogelijk is. De instelling kan alleen per slim formulier worden aangepast.
Is de statusbalk uit te zetten bij naverrekenen?
Op de vraag “Is de statusbalk uit te zetten bij naverrekenen?” is het antwoord dat dit momenteel nog geen beschikbare optie is.