Bij het importeren van een respondentengroep zijn een aantal kolomtitels verplicht. Ontbreken deze, dan geeft FinConnect een foutmelding en kan de import niet worden voltooid. Dit artikel beschrijft welke kolommen verplicht zijn en hoe je het importbestand correct aanlevert.
Verplichte kolomtitels
Het importbestand (.csv of .xlsx) moet de volgende verplichte kolomtitels bevatten. De titels zijn hoofdlettergevoelig en moeten exact overeenkomen.
Basisgegevens respondent (verplicht):
L00002 — E-mailadres
L00003 — Achternaam
L00004 — Voornaam
L00006 — Postcode
Overige veelgebruikte velden (optioneel, maar aanbevolen):
L00008 — Huisnummer
L00009 — Straatnaam
L00010 — Woonplaats
L00011 — Geboortedatum
L00013 — Telefoonnummer
Gegevens van de tussenpersoon (optioneel):
fc_tp_naam — Naam tussenpersoon
fc_tp_emailadres — E-mailadres tussenpersoon
fc_tp_telefoon — Telefoonnummer tussenpersoon
Wat te doen bij een foutmelding?
Geeft FinConnect een foutmelding bij het importeren? Controleer dan:
Of alle verplichte kolomtitels aanwezig zijn in de kopregel van het bestand.
Of de kolomtitels exact overeenkomen (geen spaties, geen hoofdletterfouten).
Of de kolom aanwezig is in de kopregel, ook als de waarden leeg zijn. Een lege kolom met de juiste titel is toegestaan.
Of het bestand is opgeslagen als .csv (UTF-8) of .xlsx.
Voorbeeld van een correcte kopregel
Een minimale geldige kopregel ziet er als volgt uit:
L00002, L00003, L00004, L00006
Alle overige kolommen die je wilt meesturen, voeg je toe naast deze verplichte velden.
Wanneer contact opnemen met support?
Lukt de import nog steeds niet na bovenstaande controles? Stuur een ticket aan met het importbestand en de exacte foutmelding die FinConnect toont.
Veelgestelde vragen
De kolom staat er wel maar ik krijg toch een foutmelding.
Controleer of de kolomtitel exact overeenkomt, inclusief hoofdletters. Controleer ook of er geen verborgen spaties voor of na de titel staan. Open het bestand in een teksteditor om dit te verifiëren.
Mag een verplichte kolom leeg zijn?
De kolomtitel moet aanwezig zijn in de kopregel. De waarden in de kolom mogen leeg zijn, zolang de kolom zelf bestaat.
Kan ik ook eigen kolomnamen gebruiken?
Nee. FinConnect vertaalt de kolommen op basis van de vaste kolomtitels. Eigen namen worden niet herkend. Gebruik uitsluitend de codes zoals beschreven in dit artikel.
Zoekwoorden
respondentengroep importeren, import mislukt, kolomtitels, CSV import, foutmelding import, verplichte kolommen, L00006, L00002, respondentengroep aanmaken