Wat is de XML generatie modus?
Wanneer een Slim Formulier wordt afgerond in FinConnect, ontvangt de agent standaard een e-mail met:
Het ingevulde formulier als PDF
Een XML-bestand met alle ingevulde antwoorden uit het formulier
De XML bevat normaal gesproken alle data die in het formulier is ingevuld. Dit is handig voor automatische verwerking of koppelingen met andere systemen.
Bij grote formulieren kan de XML echter erg groot worden. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen bij:
Bezoekverslagen
Verzekeringsoverzichten
Uitgebreide aanvraagformulieren
Een grote XML kan ervoor zorgen dat het afronden van het formulier langer duurt.
Waar stel je de XML generatie modus in?
De XML-instelling is te vinden in de sectie Formuliergegevens van een Slim Formulier.
Stappen om de XML generatie modus aan te passen
Open het betreffende Slim Formulier in FinConnect.
Ga naar de sectie Formuliergegevens.
Zoek de instelling Antwoorden XML generatie modus.
Kies de gewenste XML-generatie optie.
Sla het formulier op.
Mogelijke instellingen
Afhankelijk van de situatie kunt u verschillende opties gebruiken:
Volledige XML genereren
Alle antwoorden uit het formulier worden opgenomen in de XML.
Beperkte XML genereren
Alleen een deel van de formulierdata wordt opgenomen.
Geen XML genereren
Er wordt alleen een PDF verstuurd bij het afronden van het formulier.
Belangrijk
Grote formulieren kunnen een zeer omvangrijke XML genereren.
Dit kan vertraging veroorzaken bij het afronden van het formulier.
Overweeg daarom bij grote formulieren om geen XML of een beperkte XML te genereren.
Opmerking
Als u kiest voor Geen XML genereren, ontvangt de agent bij het afronden van het formulier alleen het PDF-bestand in de e-mail.
Veelgestelde vragen
Vraag: Waarom duurt het soms lang voordat een formulier wordt afgerond?
Antwoord: Op de vraag “Waarom duurt het soms lang voordat een formulier wordt afgerond?” is het antwoord dat grote formulieren een zeer groot XML-bestand kunnen genereren, wat extra verwerkingstijd kost.
Vraag: Wanneer moet ik geen XML genereren?
Antwoord: Op de vraag “Wanneer moet ik geen XML genereren?” is het antwoord dat dit vooral verstandig is bij zeer uitgebreide formulieren zoals bezoekverslagen of grote aanvraagformulieren.
Vraag: Ontvang ik nog steeds het formulier als ik geen XML genereer?
Antwoord: Op de vraag “Ontvang ik nog steeds het formulier als ik geen XML genereer?” is het antwoord dat het formulier altijd als PDF wordt verzonden; alleen de XML-bijlage ontbreekt.